App Store Connect 도움말
사전 주문을 위해 게시
App Store의 새로운 국가 또는 지역에서 앱을 출시하기 전에 사전 주문으로 앱을 제공하도록 설정할 수 있습니다. 이를 통해, 사용자는 출시 전에 앱의 제품 페이지를 미리 확인하고 앱을 주문할 수 있습니다.
자격 요건
아직 App Store에 출시되지 않은 모든 국가 또는 지역에서 사전 주문을 제공할 수 있습니다. Apple의 모든 플랫폼에서 제공되는 무료 앱과 유료 앱은 모두 사전 주문이 가능합니다. 단, 앱 내 구입 항목은 사전 주문 대상에 포함되지 않습니다. 그러나 사전 주문 기간에 App Store Connect에서 프로모션 메타데이터를 포함한 앱 내 구입을 설정하면, 앱의 판매 준비가 완료되고 다운로드가 가능해지는 시점에 모든 항목이 함께 출시될 수 있도록 미리 준비할 수 있습니다. 프로모션된 앱 내 구입은 앱이 출시되어 다운로드가 가능해질 때까지 나타나지 않습니다.
앱 번들은 사전 주문을 진행할 수 없습니다. 사전 주문으로 제공되는 앱이 새로운 앱 번들에 포함되려면 반드시 하나 이상의 국가 또는 지역이 이미 “판매 준비됨” 상태여야 합니다.
고객 경험
고객은 iOS 11.2, iPadOS 13, macOS 10.13.2, tvOS 11.2 및 watchOS 6 이상 버전을 실행하는 기기에서 사전 주문을 시작할 수 있습니다. 이전 운영 체제를 사용하는 사용자는 바로가기 링크를 통해 제품 페이지에 액세스할 수 있지만, “구입” 버튼이 비활성화되고 사전 주문을 진행하려면 OS 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다.
고객은 iOS와 macOS의 App Store 설정 그리고 Windows PC에서 사전 주문을 취소할 수 있습니다. 더 알아보기.
사전 주문의 출시일이 현재 날짜로부터 180일 이내인 경우, 앱의 제품 페이지에 전체 출시일이 표시됩니다(예를 들어, “예상 출시일 2024년 1월 1일”). 180일 이상 남은 출시일의 경우, 월과 연도만 표시됩니다(예를 들어, “예상 출시일 2024년 1월”).
유료 앱을 사전 주문한 고객에게는 앱이 공식 다운로드로 출시될 때까지 요금이 청구되지 않습니다. 사전 주문 기간 중 가격을 조정할 수 있으며, 가격이 변경될 경우 고객은 더 낮은 금액(사전 주문 시 가격 또는 출시일 가격 중 더 낮은 금액)으로 결제됩니다. 단, 이는 최초에 동의한 조건을 기준으로 적용됩니다.
앱이 출시되면 사전 주문 고객에게 알림이 전송되며, 해당 앱은 사전 주문 시 사용한 기기에 자동으로 다운로드됩니다. 앱이 자동 다운로드 기능을 활성화한 경우, 고객의 다른 사용 가능한 기기에도 자동으로 설치됩니다.
App Store Connect API로 사전 주문을 관리하는 방법에 대해 알아보기.
필요한 역할: 계정 소유자, 관리 또는 앱 관리. 역할 권한을 확인하십시오.
앱을 처음 사전 주문으로 출시
App Store의 특정 국가 또는 지역에 앱을 처음 출시하는 경우, 아래 절차에 따라 앱을 사전 주문으로 제공할 수 있습니다.
참고: 앱이 특정 국가 또는 지역의 App Store에서 다운로드하거나 구입할 수 있도록 출시되면 동일한 위치에서 더 이상 사전 주문할 수 없습니다.
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“앱”에서 확인하려는 앱을 선택합니다.
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사이드바에서 “가격 및 사용 가능 여부”를 클릭한 다음, “앱 사용 가능 여부” 섹션까지 스크롤하고 “사용 가능 여부 설정(Set Up Availability)”을 클릭합니다.
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“사전 주문으로 게시”를 선택하고 “다음”을 클릭합니다.
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앱을 다운로드할 수 있는 출시일을 선택하고 “다음”을 클릭합니다.
앱의 출시일은 현재 날짜로부터 최소 2일에서 최대 180일 이내로 설정해야 합니다. App Store에서 앱이 정식 출시되기 전까지는 선택한 국가 또는 지역의 사전 주문 출시일을 업데이트할 수 있습니다.
App Store에서 앱이 출시되는 날짜와 시간은 국가 또는 지역에 따라 상이합니다. 국가 또는 지역별 App Store 가격 및 사용 가능 여부 시작 시간에 대해 알아보기.
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사전 주문을 제공하려는 국가 또는 지역을 선택하고 “다음”을 클릭합니다.
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“확인”을 클릭합니다. 새로운 사전 주문은 “앱 사용 가능 여부” 페이지의 “사전 주문” 섹션 하단에 표시됩니다. 이는 앱 버전을 수동으로 출시할 때까지 App Store에 표시되지 않습니다.
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“가격 및 사용 가능 여부”을 클릭하여 “가격 및 사용 가능 여부”의 개요 페이지로 돌아간 다음, 심사를 위해 제출할 플랫폼 버전을 클릭합니다.
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앱이 승인되고 사전 주문으로 사용 가능하도록 준비가 완료되면, 출시하려는 플랫폼 버전으로 돌아간 다음 오른쪽 상단에서 “이 버전 출시”를 클릭합니다.
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대화창이 나타나면 “확인”을 클릭합니다.
사전 주문은 App Store에 즉시 게시되지만, 모든 사용자에게 표시되는 데 최대 24시간까지 소요될 수 있습니다.
향후 App Store에 새로운 국가 또는 지역을 추가하는 경우, 추가한 지역의 App Store에서 자동으로 앱을 다운로드하거나 구입할 수 있게 됩니다. 앱의 사용 가능 여부를 편집하여 해당 옵션을 관리할 수 있습니다.
새로운 국가 또는 지역에서 앱을 사전 주문으로 게시
특정 국가 또는 지역의 App Store에 이미 앱을 게시한 경우, 다음 단계에 따라 다른 국가 또는 지역에서 앱을 사전 주문할 수 있도록 설정합니다.
참고: 앱이 특정 국가 또는 지역의 App Store에서 다운로드하거나 구입할 수 있도록 출시되면 동일한 위치에서 더 이상 사전 주문할 수 없습니다.
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“앱”에서 확인하려는 앱을 선택합니다.
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사이드바에서 “가격 및 사용 가능 여부”를 클릭한 다음, “앱 사용 가능 여부” 섹션까지 스크롤합니다.
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“앱 사용 가능 여부” 섹션에서 “관리”를 클릭합니다.
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“사전 주문 설정”을 클릭합니다. 또는 이미 다른 국가 또는 지역에 활성화된 사전 주문이 있는 경우, “사전 주문” 옆에 있는 추가 버튼(+)을 클릭합니다.
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앱을 다운로드할 수 있는 출시일을 선택하고 “다음”을 클릭합니다.
앱의 출시일은 현재 날짜로부터 최소 2일에서 최대 180일 이내로 설정해야 합니다. App Store에서 앱이 정식 출시되기 전까지는 선택한 국가 또는 지역의 사전 주문 출시일을 업데이트할 수 있습니다.
App Store에서 앱이 출시되는 날짜와 시간은 국가 또는 지역에 따라 상이합니다. 국가 또는 지역별 App Store 가격 및 사용 가능 여부 시작 시간에 대해 알아보기.
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사전 주문을 제공하려는 국가 또는 지역을 선택하고 “다음”을 클릭합니다.
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“확인”을 클릭합니다. 새로운 사전 주문은 “사용 가능 여부 관리” 페이지의 “사전 주문” 섹션 하단에 표시됩니다.
앱의 사전 주문은 선택한 국가 또는 지역의 App Store 에 즉시 게시됩니다. 사전 주문이 모든 사용자에게 표시되는 데 최대 24시간까지 최대 소요될 수 있습니다. 사전 주문은 현재 “배포 준비됨” 또는 “사전 주문 배포 준비됨(Pre-Order Ready for Distribution)” 상태인 앱 버전을 사용하여 게시됩니다.
App Store에 새로운 국가 또는 지역을 추가하는 경우, 추가한 지역의 App Store에서 앱을 다운로드하거나 구입할 수 있게 됩니다. 앱의 사용 가능 여부를 편집하여 해당 옵션을 관리할 수 있습니다.
사전 주문 기간 중 버전 업데이트
사전 주문이 가능한 기간 동안 App Store Connect 에서 새로운 버전을 생성하고 제출하여 업데이트할 수 있습니다. 고객은 배포를 위해 출시된 앱의 최신 버전을 받게 됩니다. 앱을 제출한 후 앱 버전을 수동으로 출시하거나, 승인 시 자동으로 출시되도록 설정하거나, 특정 날짜 이후에 출시되도록 예약할 수 있습니다. App Store 버전 출시 옵션에 대해 더 알아보기.
App Store에 앱을 처음 출시하거나 수동 출시를 선택한 경우, “앱 심사”에서 버전을 승인하면 App Store Connect에서 다음 단계를 진행해야 랍니다.
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“앱”에서 확인하려는 앱을 선택합니다.
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사이드바에서 “개발자 출시 대기 중” 상태인 앱 버전을 선택합니다.
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오른쪽 최상단에서 “이 버전 출시”를 클릭합니다.
참고: “이 버전 출시”를 클릭하면 앱은 특정 국가 또는 지역에서 사전 주문으로 게시되는 것 외에도, App Store 상태가 “사용 가능” 또는 “앱 출시 후 사용 가능”인 모든 국가 또는 지역에서 즉시 다운로드하거나 구입이 가능한 상태로 출시됩니다.
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대화창이 나타나면 “확인”을 클릭합니다.
새로운 버전은 App Store에 사전 주문으로 즉시 게시되지만 모든 사용자에게 표시되기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.
앱의 사전 주문 출시일 편집
사전 주문 기간 동안 앱의 출시일을 업데이트할 수 있습니다. 앱을 처음으로 출시한 경우, 새로운 게시 날짜는 반드시 해당 국가 또는 지역의 App Store에서 사전 주문이 최초로 게시된 후 180일 이내여야 합니다. 하나 이상의 국가 또는 지역에서 이미 앱을 구입하거나 다운로드할 수 있는 경우, 새로운 사전 주문 출시일은 해당 지역에서 사전 주문이 처음으로 게시된 날로부터 365일 이내로 설정해야 합니다.
App Store에서 앱의 출시일와 시간은 지역에 따라 상이할 수 있습니다. 사전 주문이 게시된 특정 국가 또는 지역에서 사전 주문 출시일이 경과한 경우, 사전 주문의 출시일을 변경할 수 없습니다. 국가 또는 지역별 App Store 가격 및 사용 가능 여부 시작 시간에 대해 더 알아보기.
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“앱”에서 확인하려는 앱을 선택합니다.
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사이드바에서 “가격 및 사용 가능 여부”를 클릭한 다음, “앱 사용 가능 여부” 섹션 하단에 있는 “관리”를 클릭합니다.
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“국가 또는 지역” 열 하단에서 편집하려는 사전 주문 옆에 있는 “편집”을 클릭합니다.
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여러 국가 또는 지역의 사전 주문을 편집할 때 출시일을 편집할 국가 또는 지역을 선택할 수 있습니다. 사전 주문이 설정된 모든 국가 및 지역의 출시일을 업데이트하려면, 사전 주문이 모두 선택되어 있는지 확인합니다.
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“다음”을 클릭하고 “앱의 출시일 편집”을 선택한 후, “다음”을 다시 클릭합니다.
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사전 주문의 새로운 출시일을 선택한 다음, “확인”을 클릭합니다.
업데이트된 출시일은 24시간 이내에 App Store에 표시됩니다.
앱을 고객에게 즉시 출시
사전 주문 기간에는 예정된 출시일을 기다리지 않고 고객에게 즉시 앱을 출시할 수 있습니다.
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“앱”에서 확인하려는 앱을 선택합니다.
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사이드바에서 “가격 및 사용 가능 여부”를 클릭한 다음 “앱 사용 가능 여부” 섹션 하단에서 “관리”를 클릭합니다.
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“국가 또는 지역” 열 하단에서 편집하려는 사전 주문 옆에 있는 “편집”을 클릭합니다.
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여러 국가 또는 지역의 사전 주문을 편집할 때 앱을 즉시 출시할 특정 국가 또는 지역을 선택할 수 있습니다. 처음에 사전 주문을 설정한 모든 국가 또는 지역에서 앱을 출시하려면, 해당 국가 또는 지역의 체크박스를 모두 선택된 상태로 유지합니다.
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“다음”을 클릭하고 “앱을 고객에게 즉시 출시”를 선택한 후, “다음”을 다시 클릭합니다.
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“확인”을 클릭하십시오.
앱은 선택한 국가 또는 지역에서 App Store에 즉시 출시되지만, 모든 사용자에게 표시되려면 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 앱을 사전 주문한 고객에게는 알림이 전송되며, 앱은 자동으로 기기에 다운로드됩니다. 유료 앱의 경우, 고객에게 요금이 청구됩니다.
App Store에서 사전 주문 제거
App Store에서 사전 주문을 삭제 중 고객은 앱을 다운로드할 수 없으며, 출시일 전에 앱이 다시 사전 주문으로 제공되지 않는 이상 요금도 청구되지 않습니다. 또한, 출시일이 경과한 앱을 다시 사전 주문으로 출시할 수 없게 됩니다.
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“앱”에서 확인하려는 앱을 선택합니다.
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사이드바에서 “가격 및 사용 가능 여부”를 클릭한 다음, “앱 사용 가능 여부” 섹션 하단에 있는 “관리”를 클릭합니다.
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“국가 또는 지역” 열에서 편집하려는 사전 주문 옆에 있는 “편집”을 클릭합니다.
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여러 국가 또는 지역의 사전 주문을 편집할 때 앱을 즉시 출시할 특정 국가 또는 지역을 선택할 수 있습니다. 처음에 사전 주문을 설정한 모든 국가 또는 지역에서 앱을 출시하려면, 해당 국가 또는 지역의 체크박스를 모두 선택된 상태로 유지합니다.
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“다음”을 클릭하고 “App Store에서 사전 주문 삭제”를 선택한 후, “다음”을 다시 클릭합니다.
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“확인”을 클릭하십시오.
귀하의 앱은 24시간 이내로 App Store에서 제거됩니다. 앱을 사전 주문한 고객은 앱을 받을 수 없으며, 출시일 이전에 앱을 다시 사전 주문 가능하게 설정하지 않는 한, 유료 고객에게 요금이 청구되지 않습니다.